A témában a legfrissebb felmérést a ChangeWave szállította, és ahogy mondani szokás, egyik szemünk sír, a másik meg nevet. Nem ez az első ilyen felmérés, a Windows Phone Central már tett közzé egyet, amely szerint tavaly tavasszal a Lumia 710 felhasználóknál csak az iPhone felhasználók elégedettebbek telefonjukkal, és ők sem sokkal. No de elég sok víz lefolyt azóta a Dunán, és bár a Lumia 710 azóta is az egyik legtöbbet eladott Windows Phone, az újszerűsége megkopott egy cseppet, és kijött a Windows Phone 8 is, amiről akkor még csak álmokat szőttek a felhasználók.

Az összehasonlítás az akkori eredményekkel nem könnyű, hiszen akkor inkább a készülékekre kocentráltak a felmérés készítői, míg most a rendszerről kérdezősködtek. Ettől függetlenül az akkori 80% körüli elégedettségi mutatókhoz képest mindegyik platform lejjebb végzett, de ezt még nyugodtan beszámíthatjuk annak is, hogy nem ugyanaz a társaság végezte akkor és most. A legkisebb különbség az Apple rendszere esetében van, az ő felhasználóik az új felmérés szerint is 71 százalékban elégedettek. Itt azonban komoly szakadék következik. A Windows Phone felhasználók ezek szerint 53, míg az Android tulajdonosok mindössze 48 százalékban elégedettek. Az utóbbi kettő közötti különbség tehát egyértelműen eléri a hibahatárt, ami jó hír a rendszer kedvelőinek, ugyanakkor a 71 százalék nagyon messzinek tűnik.

Ugyanakkor azt is figyelembe kell venni, hogy a Windows Phone 8 – barátian fogalmazva is – olyan gyermekbetegségekkel küzd, amik nem valószínű, hogy erősítik a felhasználók elégedettségét. Hiába nyújt az új verzió valóban tisztább és szárazabb érzést amikor éppen működik, ha elképesztő hibák, váratlan újraindulások és nehezen kezelhető lefagyások keserítik a tulajdonosok életét. Érdekes, hogy bár ezeknek a hibáknak a java része a Lumia 920 tulajdonosokat sújtja, a gyártók rangsorában a Nokia hajszállal (56%) veri a Samsungot (55%), de az Apple ott is elég távol van. Az a gyanúm, azon dől el minden, mit adnak a rendszerfrissítések, megszűnnek-e minél hamarabb a kellemetlen problémák. Ha igen, akkor a mostani eredmények még csak a biztató kezdés jelei. Ha nem, akkor ki tudja.

Forrás: WPCentral, Cellular News